Wymiennikiem dla telekomunikacji i telefonów komórkowych może być coraz bardziej stosowana telefonia internetowa. VoIP jest technologią cyfrową, dzięki której jest możliwe przesyłanie dźwięków za pomocą łączy internetowych. Za zastosowaniem telefonii internetowej przemawia wiele pozytywnych cech . VoIP PSTN jest przede wszystkim niezależny od telekomunikacji co daje znaczną swobodę wybrania operatora. W porównaniu z opłatami telefonii stacjonarnej, koszty rozmów internetowych są dużo niższe a w przypadku połączeń wewnątrz tej jednej sieci operatora są niepłatne .

Skorzystanie z usług telefonii internetowej mimo wielu zalet nie jest wolne od wad. Przede wszystkim żeby móc korzystać z VoIP PSTN trzeba mieć odpowiedni sprzęt, program komputerowy oraz dostęp do łącza internetowego. Sprzęt potrzebny do uzyskania połączeń telefonicznych przez Internet jest zdecydowanie droższy od sprzętu tradycyjnego lub sprzętu telefonii komórkowej . Usługa telefonii internetowej niestety często zawodzii w porównaniu z telefonią stacjonarną oraz z telefonami komórkowymi. Jakość rozmów również nie jest rewelacyjna .